Nu är vårt kalendarium uppdaterat med vårens seminarieprogram!
Flera av våra kunder finns numera i södra Sverige så från och med 2010 håller vi våra frukostseminarier i Malmö också. Som tidigare år utgår vi ifrån våra tre affärsområden: verksamhetsutveckling, informationsarkitektur och systemutveckling för webb, intranät och e-tjänster i EPiServer, Sitecore och Sharepoint.
Läs mer om och anmäl dig till ett eller flera av våra seminarier:
Välkomna!
Ps. Platserna brukar gå åt snabbt, så anmäl dig redan idag!
Precis på upploppet av 2010 släppte E-delegationen första versionen av sina riktlinjer för myndigheters användning av sociala medier. Ett första utkast av riktlinjerna lades ut i mitten av december och det har varit fritt fram för vem som helst att kommentera och diskutera E-delegationens arbete, vilket många också har gjort. Inte bara på E-delegationens forum på Ning utan riktlinjerna har även kommenterats flitigt i ett gemensamt dokument som Joakim Jardenberg lagt upp. Själv tycker jag nog att dessa kommentarer är mer intressanta än kommentarerna på Ning.
Tillsammans med de tidigare släppta vägledningarna från Sveriges kommuner och landsting och Datainspektionen som vi tidigare skrivit om borde det inte finnas några anledningar för att myndigheter, kommuner och landsting inte ska kunna ge sig ut i sociala medier. Det är dags att pröva sina vingar nu! Kanske framför allt eftersom E-delegationen slår fast att det är fritt fram för myndigheter, kommuner och landsting att använda sociala medier men att det måste ske enligt de författningar och lagar som gäller. Det är bara det att tillämpningen blir svårare eftersom informationen sprids fortare i sociala medier och att mottagarna i de allra flesta fall är okända. Av den anledningen tar riktlinjerna upp de rättsliga aspekterna av att använda sociala medier och vad myndigheterna bör tänka på för att göra rätt. Riktlinjerna inleds till exempel med en checklista för sociala medier ur ett juridiskt perspektiv.
Det finns flera skäl till varför myndigheter ska använda sig av sociala medier. För att
- skapa dialog och sprida information till fler medborgare och företag, specifika grupper och de som är svåra att få kontakt med via andra kanaler
- öka tillgängligheten och förbättra relationerna med medborgare och företag
- öka trovärdigheten
- kompensera för andra, icke täckande kanaler
- få bättre omvärldsbevakning genom bättre inblick i och kunskap om frågor som diskuteras inom myndighetens verksamhetsområde
- minska kostnaderna för kommunikation
Så det är bara att köra. Istället för att göra en summering av innehållet hänvisar jag till E-delegationens egna kortfattade sammanfattning av riktlinjerna.
E-delegationen har öppnat upp för vidare diskussion om vilken information som ska kompletteras i version två av riktlinjerna. Följ diskussionen vidare på E-delegationens forum på Ning.
Pia Flodquist
PS: Norges vägledning Veileder i sosiale medier blev klar i slutet av oktober. Den är betydligt kortare men på många sätt tydligare och mer koncis.
Har du också irriterat dig på att tvingas godkänna användaravtal som är så långa och komplicerade att i praktiken bara hängivna jurister läser igenom dem. Om ens de? Det har vi, och nu försöker vi göra något åt saken.
Projektet ”Acceptabla användaravtal” syftar till att utarbeta ett antal symboler som sajtägare och tjänsteleverantörer kan använda för att enkelt och överskådligt presentera de viktigaste aspekterna av sina användaravtal. Internetfonden kommer att sponsra projektet som vi hoppas kunna bedriva i samverkan med det relaterade Mozilla-initiativet Privacy icons.
Projektledare är Pär Lannerö som även presenterat delar av idéerna i sin blog.
2011-01-04, taggat:
