Kund: LIF - des forskande läkemedelsföretagen
År: 2023
Uppdrag: UX-research, användarintervjuer, analys och rapport.
Förstudie för LIFs medlemswebb
Användarstudie av Lifs Medlemswebb med syfte att ta reda på om användarna uppskattade Medlemswebben, om det fanns problem samt om medlemmarnas upplevelse av den överensstämde med Lifs avsikter. I uppdraget ingick även att baserat de data som visat sig i förstudien återkomma med förbättringsförslag och rekommendationer för utveckling av Medlemswebben.
Vi genomförde workshops för att ta fram syfte, mål och personas.
Syfte och personas för användarna lades in i en effektkarta tillsammans med behov och eventuell funktionalitet.
Användarintervjuer ledde till förslag på uppdaterad struktur och navigation.
Reultatet av förstudien analyserades och sammanställdes i en rapport tillsammans med rekommendationer för fortsatt arbete design och utveckling.
