FAQ om digital utveckling och tillgänglighet
Varför är tillgänglighet viktigt för vår webbplats/digitala tjänst?
En tillgänglig webbplats/digital tjänst är enklare att använda för alla oavsett förutsättningar. Det skapar en mer intuitiv och friktionsfri upplevelse som leder till nöjdare användare och fler som når fram till sitt mål.
Vad innebär det att uppfylla WCAG 2.2 nivå AA?
WCAG 2.2 AA är en internationell standard som säkerställer att innehåll och funktioner kan användas av personer med olika typer av funktionsnedsättningar. Det handlar bland annat om tydlig struktur, god läsbarhet och bra kontraster.
Vad är EN 301 549?
EN 301 549 är EU:s officiella tillgänglighetsstandard. Den bygger på WCAG-kraven och kompletterar den med krav för olika typer av digitala tjänster.
Hur påverkar tillgänglighet på en webbplats/digital tjänst kundupplevelsen?
När webbplatsen är tillgänglig blir det enklare att hitta information, genomföra uppgifter och förstå innehållet. Resultatet är en smidigare upplevelse – för alla användare, inte bara dem med funktionsnedsättning.
Ger en tillgänglig webbplats/digital tjänst fler kunder?
Cirka 15–20 % av befolkningen har någon form av funktionsnedsättning. Med bättre tillgänglighet öppnar ni upp för en betydligt större målgrupp och ökar era chanser till fler konverteringar.
Påverkar tillgängligheten på vår webbplats synlighet i sökmotorer?
Absolut. Många tillgänglighetskrav underlättar även för sökmotorer att förstå innehållet, vilket kan bidra till bättre SEO och högre placeringar i sökresultaten.
Påverkar tillgängligheten på vår webbplats vår synlighet i Googles AI-översikt?
Tillgänglighet kan förbättra er synlighet i AI-översikten. AI-drivna sökresultat bygger på att förstå, tolka och sammanfatta innehåll korrekt. När webbplatsen följer WCAG 2.2 och EN 301 549 blir strukturen tydligare och mer maskinläsbar, vilket hjälper Googles AI att identifiera och lyfta ert innehåll.
En tillgänglig webbplats bidrar till:
- Tydlig semantisk HTML
- Beskrivande alt-texter
- Korrekt rubrikhierarki
- Snabb och tillgänglig interaktion
Det ökar chansen att sidan används som källa i AI-genererade sammanfattningar och därmed syns bättre i AI-styrda sökresultat.
Minskar vi risker genom att följa tillgänglighetsstandards på vår webbplats?
Ja. Genom att uppfylla WCAG 2.2 AA och EN 301 549 minskar ni risken för juridiska problem, klagomål och kostsamma omarbetningar längre fram. Ni säkerställer att webbplatsen/tjänsten följer gällande lagkrav och branschstandard.
Kan en webbplats som är tillgänglig sänka våra utvecklingskostnader?
En tillgänglighetsanpassad webbplats får en tydligare och mer hållbar teknisk grund. Det leder till färre buggar, enklare vidareutveckling och lägre kostnader över tid.